Ainda sobre empresas de telefonia
Minha mãe ligou pra lá, se fazendo passar por mim pra poder cancelar o telefone. Aí, não sei se minha mãe viajou ou se é fato, que eles disseram que a linha não pode ser cancelada porque “o contrato foi renovado automaticamente e agora só pode cancelar ano que vem, quando fizer dois anos”. Pelo que me conste, isso é contra a lei. Minha mãe disse que “bloqueou” a linha até dezembro (porque eles dão essa opção) e disse pra eu ver depois como é que fica.
Tiop, sobrou pra mim. Sempre. Sinto que terei uma longa briga com a Oi. Mas antes disso, tenho que pegar a porra do contrato que ficou com a minha mãe pra ver as merdas que estão escritas lá, antes de fazer qualquer coisa.
Mesmo porque tô adiando ligar pra Oi de novo. Aliás, eles não tem loja física pra reclamação. É SÓ por telefone. Muito ódio nessa vida.
July 18th, 2008 at 1:31 pm
Quando você tiver esse contrato, manda pra mim. Nõ existe isso de não poder rescindir contrato.
July 18th, 2008 at 4:03 pm
Pó deixar que segunda eu já re passo pra vc ir dando uma olhada. Tô doida pra ganhar uma grana às custas da Oi.
July 18th, 2008 at 7:49 pm
Bicha, eu dei um calote na telefônica e eles vão me dar descontão nas contas. Tudo porque reclamei na ouvidoria. Tô te dizendo, oro y magia. Quando mandar o contrato, não esquece de escrever um breve resumo dos fatos, tá?
July 18th, 2008 at 11:31 pm
Segundo a Resolução 477/2007 da Anatel (Regulamento do SMP para os iniciados), o contrato pode ser rescindido pelo usuário a qualquer tempo e a operadora tem que desativar a linha em até 24h a partir da solicitação do usuário, sem ônus.
July 21st, 2008 at 12:32 pm
Eu liguei pra Anatel e eles disseram q se eu aceitei ganhar bonus sob o custo de ter q me prender por mais um ano, eles não podem fazer nada. :(